Оператор call-центра (исходящие звонки)

06 Января

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "BelkaCar"

Команда службы поддержки BelkaCar приглашает операторов на ИСХОДЯЩУЮ линию для консультации пользователей по вопросам Сервиса BelkaCar.

Удаленная работа не подразумевает продажи или холодные звонки. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение с тренером.

Что нужно делать:

• Совершать ИСХОДЯЩИЕ звонки с целью:

✅ Проинформировать о незавершенной аренде и других ситуациях во время аренды.

✅ Договориться о дате и времени приезда пользователя в офис для забора потерянных вещей.

✅ Договориться о заборе автомобиля в случае поступления жалоб на парковку не по правилам Сервиса.

✅ Проинформировать по другим темам, когда необходимо связаться с пользователем и передать информацию.

Предлагаем:

• Оплата от 45 000 руб. на руки при отработке 15 смен за месяц (180 часов).
• Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные часы/смены.

• Возможность работать из дома.

• Индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером.

• Возможность карьерного роста.

• Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов. Тренинги, вебинары.

• Внутреннюю Базу знаний с инструкциями (скриптами) для ответа.

• Дружный коллектив.

График:

• ​​​​​​2/2 по 12 часов, выходные плавающие.
  Время по Мск: 09:00-21:00, 11:00-23:00.

Тем, кто уже работает у нас, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Мы ждем, что вы:

• опытный пользователь ПК;

• грамотно говорите и пишете на русском языке;

• внимательны к деталям;

• можете работать в режиме многозадачности;

• можете обрабатывать большой объем информации;

• хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.

Наличие опыта работы в кол-центрах будет вашим преимуществом.

Для работы понадобится:

• Спокойное и тихое место.
• Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью – от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше.
• Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с.
• Гарнитура USB (не Bluetooth).

Будем рады видеть вас в команде!

Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.

#удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж