Специалист по работе с рекламациями

09 Января

до 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Саратов

Занятость:

Частичная занятость

Компания "Babyliss Pro"

Обязанности:
  • Обработка входящих обращений (почта)
  • Управление рекламациями и взаимодействие с клиентами.
  • Переговоры по браку, заменам и возвратам.
  • Согласование условий возврата и замены товаров с поставщиками.
  • Ведение отчетности и документации.
  • Сопровождение клиента от обращения до завершения работы по заявке.
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса или рекламаций будет преимуществом.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с конфликтными ситуациями.
  • Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения.
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Навыки общения и желание найти грамотное решение в любой ситуации.
  • Ответственность, внимательность к деталям.
  • Грамотная письменная и устная речь.
Условия:
  • График работы: удалённо, 5/2, 4 часа в промежутке с 09:00 до 19:00 по московскому времени, Сб-Вс. - выходные дни.
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек.
  • Оклад 20 000 руб., KPI 10 000 руб.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Описанный регламент работы с обращениями и в CRM-системе.
Похожие вакансии

01 Января

Специалист по записи клиентов к врачу (входящая линия)( ГРАН )

Энгельс

от 25 000 до 36 000 руб.

Компания "ГРАН" Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам,...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Специалист по документообороту Сторожевка, Сторожевка

Саратов

от 46 000 до 51 000 руб.

Компания "Пятёрочка" Для каждого, кто готов к профессиональному и карьерному росту! Ведущая федеральная розничная сеть магазинов «Пятерочка»...

Отправить резюме подробнее

29 Декабря

Специалист по записи клиентов к врачу (входящая линия)( ГРАН )

Саратов

от 25 000 до 36 000 руб.

Компания "ГРАН" Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам,...

Отправить резюме подробнее

30 Декабря

Оператор кол-центра МТС (удаленная работа)( МТС )

Саратов

от 53 000 руб.

Компания "МТС" Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ; Возможность получать высокий доход, не занимаясь продажами: с первого месяца...

Отправить резюме подробнее

30 Декабря

Специалист в банк "ТЦ Победа Плаза" (БЕЗ ПРОДАЖ) 2/2 или 5/2

Саратов

от 70 000 до 100 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк приглашает на работу начинающих специалистов, выпускников ВУЗов, а также кандидатов с опытом работы в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: