Специалист по взаимодействию с клиентами (без продаж)

23 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Россети Волга"

Обязанности:

• Приём, регистрация и обработка заявок по основным услугам компании
• Контроль сроков исполнения и направления ответов заявителям
• Работа с интерактивными сервисами (интернет-приёмная, портал Светлая сторона)
• Работа с жалобами и претензиями заявителей
• Формирование отчётных данных

Требования:

• Образование высшее: экономическое, техническое, финансовое
• Знание Word, Excel, желательно 1C, презентации
• Опыт в электроэнергетике приветствуется

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей электросетевой компании
• Интересные и амбициозные задачи, возможности для профессионального развития и карьерного роста
• График работы 5/2, пн-чт с 8 до 17, в пт с 8 до 16
• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Работа в комфортном офисе в центральном районе г. Саратова

Социальный пакет:

• ДМС (включая стоматологию);
• Компенсация стоимости санаторно-курортных путевок для работников и их детей;
• Обучение, подготовка, переподготовка, повышение квалификации за счет работодателя;
• Компенсация затрат на содержание детей, посещающих детские дошкольные учреждения (семьям с двумя и более детьми, в иных случаях);
• Материальная помощь: рождение ребёнка/вступление в брак и другая.
• Подарки детям на Новый год;
• Зарплатный проект в четырёх ведущих банках России.