Специалист поддержки рекламных сервисов Яндекса в социальных сетях

03 Декабря

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Мы регулярно разговариваем с пользователями о рекламных продуктах Яндекса в социальных сетях: отвечаем на благодарности, вопросы, критику и другие сообщения или упоминания. Ищем человека, который любит общаться, умеет просто говорить о сложном и хорошо разбирается в рекламных продуктах Яндекса.

Мы предлагаем:

• полностью удаленный формат работы;

• график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК или 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК;

• официальное трудоустройство (по ТК) с 1-го рабочего дня;

• оклад + премия (совокупно от 45 000 рублей до вычета НДФЛ);

• прозрачная система мотивации и карьерного роста;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Какие задачи тебя ждут:

• оперативно реагировать на упоминания рекламных сервисов в социальных сетях;
• развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний;
• транслировать обратную связь пользователей продуктовым командам;
• готовить регулярную аналитику по упоминаниям рекламных сервисов в социальных сетях.
• регулярная подготовка аналитики упоминаний в соцсетях.

Мы ждем, что ты:

• хорошо знает рекламные сервисы Яндекса (прежде всего Яндекс Директ);
• грамотно и понятно пишешь;
• разбираешься в популярных соцсетях и Telegram;
• спокойно работаешь с большими объёмами информации и способен принимать решения самостоятельно;
• готов подключаться к дополнительным задачам без потери качества в основных.

Будет преимуществом, если ты:

• уже работал в службе поддержки;
• умеешь работать в CRM-системах и чатах.

Откликайся и мы с тобой свяжемся!