Системный администратор

Развитие коммуникационной сети, установка обновлений, обучение персонала работе с новым ПО.
Техническое обеспечение:установка нового оборудования, приобретение расходных материалов
Поддержка пользователей: администрирование учетных записей, настройка оборудования и офисной техники.
Установка и настройка клиентских компьютеров.
Ремонт ПК, инвентаризация и учёт комплектующих.
Настройка АТС (Panasonic)

Обслуживание рабочих станций/серверов (Windows Server 2003, 2008, Windows XP,7,8): настройка, ремонт, поиск неисправностей в работе "железа" и приложений. Монтаж ЛВС, СКС, телефонных сетей, работа с сетевым оборудованием. Консультация, обучение пользователей навыкам работы с разного рода ПО.

Предоставление потенциальным и существующим клиентам информации о компании, предоставляемых услугах
Информирование существующих клиентов о балансе лицевого счета, правилах тарификации
Прием, регистрация и рассмотрение устных и письменных претензий клиентов
Информирование потенциальных и существующих клиентов об изменении условий предоставления услуг, вводе новых услуг
Информирование об условиях заключения договора, о предоставлении услуг
Информирование о маркетинговых акциях, о предложениях компании для новых клиентов

Установка ОС Windows, настройка компьютеров, устранение неисправностей оборудования, ПО, возникающего в процессе работы, настройка периферийного оборудования, модернизация ПК, консультирование пользователей по вопросам работы на ПК и работе ПО.