Тестировщик

Пройдено обучение по Тестированию ПО За время обучение изучено:
Система контроля версий (Git/ Visual Studio Code) Базовые основы языка программирования C# Основы Баз данных Гибкие методологии (Agile, SCRUM, Канбан и другие) Теория тестирования Основы ручного тестирования Тест-дизайн и тест-аналитика My SQL (базовый уровень) Тестирование API Postman, Soap UI (основы) Работа с bash (основы) Имеется опыт в описании ошибок сбойных операций в ПО банкоматов (на текущем месте работы в ФК Открытие) Разбор логов банкомата в ПО Vynamic View


Обработка письменных и устных претензий\жалоб клиентов, Анализ технических заключений по сбоям в в банкоматах. Решение вопросов по урегулированию претензий клиентов.
Взаимодействие со смежными подразделениями (Служба безопасности банка, Отделом технической поддержки).

Контроль за сроком оплаты страховых взносов, взыскание задолженности. Анализ и свод таблиц по должникам. Сбор и свод отчетов по текущей и завершенной работе. Подготовка исков в суд.
Контроль за сроками подачи исковых заявлений. Взаимодействие со службой судебных приставов по взысканию задолженности. Обучение новых сотрудников. Замещение руководителя группы во время отсутствия в отпуске, опыт руководства коллективом из 7 человек.