Специалист по обучению

Консультирование клиентов по ПП 1С (ЗУП 3.1, Управление Торговлей 11); написание технических заданий и тестирование доработанного функционала (1С ERP 2.0, (производственный блок), Управление Торговлей 10, 11); написание инструкций для пользователей, ведение проектов по внедрению ПП 1С, разработка проектной документации в рамках внедрения ПП 1С.

Аналитика требований заказчиков по доработке бизнес-процессов в 1с. Написание ТЗ для программистов, тестирование доработок, написание инструкций для пользователей, переговоры с пользователями.

Поддержка (администрирование) портала на базе Sharepoint 2010, 2013, анализ, сбор и обработка и реализация требований пользователей (в сотрудничестве с программистами) в виде сервисов на корпоративном портале, консультации пользователей по внедряемому функционалу, написание инструкций к доработкам.

Проведение демонстраций, продажа, установка и консультирование по программе Сбис++ Электронная отчетность И 1С Отчетность + техподдержка, составление ежемесячных отчетов о продажах, маркетинговые исследования (аналитика рынка), установка программы, запуск проекта Электронной отчетности с "0" (Start Up). Консультирование клиентов по программам 1С, ресурсам и сервисам ИТС (информационно-технологического сопровождения), проведение обучающих мероприятий (с клиентами и сотрудниками компании). Проведение семинаров, конкурсов, презентаций (клиенты, сотрудники компании). Владение 1с "Бухгалтерия 8.2" и "Управление торговлей (сертификаты 1С Профессионал).

Обучение клиентов программе Гарант (индивидуальные и групповые). Проведение тестирования клиентов, сертификация.Выявление потребностей клиентов с целью дополнительных продаж программных продуктов.

Техническая проверка товаров перед продажей, консультация клиентов, оформление документации.(транспортных, гарантийных документов).