Диспетчер такси (на дому)

Описание

Резюме
на должность оператора колл – центра (удалённо)


Константин Иванов
Дата рождения: 15 июля 1993г. Семейное положение:
Гражданство: Россия не замужем
Телефон: +7(909)-339-56-03 Желаемый график работы: полный рабочий день
Эл. почта: viktor-1944@bk.ru


1 Цель

Соискание должности оператора колл - центра (удалённо)


2 Образование

2003-2008гг. Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина
Экономический факультет
Специальность: Экономист
2008-2012гг. Гуманитарный Социальный Институт
Педагогический Факультет
Специальность: Учитель права


3 Опыт работы

02.2012 — 05.2016 МПГУ им. Ленина
Должность: старший преподаватель
— Преподавание правовых дисциплин: трудовое право, семейное право, введение в юриспруденцию.
03. 2017— 04.2018 Правовой центр (гор. Балашов Саратовская обл.)
Должность: оператор колл-центра
— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Подготовка правовой документации


4 Профессиональные навыки и знания

• Уверенный пользователь ПК ,Internet, Гарант, Консультант Плюс
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с большим объёмом информации
• Обширные теоретические и практические знания



Прочее

• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Исполнительность, пунктуальность
• Стремление к развитию и профессиональному росту