управляющий

2004-2006 Саратовский государственный университет им. Н.Г.Чернышевского, управление дистанционного обучения и работы с представительствами, документовед, зав. секцией.
с 2009 директор загородного клуба. Занималась открытием клуба с нуля. Выполняю следующие обязанности:
• Ценовая политика - стратегическое планирование, мониторинг рынка загородного отдыха, разработка новых направлений, коммерческие предложения (поиск клиентов, системы скидок, формы отчетов).
• Кадровый вопрос – подбор персонала (руководители отделов, рабочие, повара, охрана и т.д.) определение должностных инструкций, проверка качества выполненных работ, увеличение окладов и премий по заслугам.
• Составление отчетов, учет и контроль.
• Работа по благоустройству и улучшению условий пребывания на базе отдыха и прилегающей территории, составление смет по требуемому ремонту, контроль над производимыми работами.
• Организация всевозможных мероприятий по привлечению клиента.
• Кухня, столовая, кафе (организация, персонал, оборудование, продукты, разработка меню, отчеты, учет и контроль)
• Рекламные компании – pr акции, раздача листовок, расклейка плакатов, СМИ, справочники, интернет
• Интернет: работа с сайтом компании: разработка, обновление, оптимизация.
• Контроль за службой бронирования – организация работы, персонал, учет и контроль.