Заведующий универсамом

- Контролировал выполнение плана продаж
- Обеспечивал соблюдения стандартов обслуживания
- Контролировал работу всех участков в отделе: выкладка товара, размещение ценников, обеспечение порядка;
- Контролировал промо-акции в отделе;
- Подбирал и адаптировал сотрудников;
- Контролировал уровень текучести персонала;
- Мотивировал и обучал сотрудников.

- Ведение смет и строительных документаций.
- Организация технологий производства.
- Соблюдение СНИП и ТУ.
- Формирование норм и расценок на выполняемые работы.

- Осуществлял оперативное руководство работой универсама.
- Осуществлял текущее и перспективное планирование работы универсама
- Контролировал работу сотрудников универсама в части взаимодействия с внешними подразделениями.
- Анализировал результаты работы универсама.
- Обеспечивал наличие технической и разрешительной документации универсама;
- Обеспечивал выполнение плановых показателей бюджетов и планов продаж;
- Обеспечивал необходимые условия для проведения плановых и внеплановых инвентаризаций универсама, проверок и контрольных пересчетов.
- Обеспечивал учет основных средств универсама.
- Обеспечивал контроль за состоянием здания, помещений, инженерного и технологического оборудования универсама.
- Обеспечивал заказ товара и учет расходных материалов;
- Обеспечивал бесперебойный прием, выдачу, учет денежной наличности.
Выполнял все требования контролирующих и инспектирующих органов, предоставлял по их требованиям необходимые для проверки документы, представлял интересы универсама в контролирующих и инспектирующих органах, местных органах самоуправления (Управе).

- занимался организацией приемки и выкладки товара,
- осуществлял контроль количества, качества и сроков реализации,
- проводил ревизии,
- формировл отчеты,
- участвовал в выполнении плановых показателей магазина,
- занимался мониторингом и контролем продаж заявленного ассортимента

- планировал продажи и ТЗ по секции;
- планировал график работы по секции;
- организовывал процесс обслуживания клиентов;
- обеспечивал контроль над сохранностью материальных ценностей;
- распределял задачи между сотрудниками, контролировал деятельность сотрудников;
- обеспечивал пополнение стеллажей и витрин по секции;
- обеспечивал адресное хранение;
- консультировал посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг;
- предотвращал и ликвидировал конфликтные ситуации
- рассматривал претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей и браком;
- контролировал соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;
- информировал руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимал меры по их ликвидации;
- обеспечивал исполнение работниками указаний руководства магазина;
- оценивал работу подчиненных сотрудников и вносил предложений по премированию;
- предоставлял администратору установленную им отчетность в установленный срок;
- подготавливал и вел табеля.