Диспетчер на дому (неполный рабочий день)

Описание

Образование Высшее
Сентябрь 1998— июль 2003
Саратовский Государственный Аграрный Университет им. Н.И. Вавилова

Владение иностранными языками
Английский — читаю и перевожу со словарём

Знания и опыт
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet)
• Работа с оргтехникой.
• Ведение переговоров по телефону и лично с посетителями.
• Ведение документации.
• Оформление и ведение договоров
• Ведение складского учёта.

Опыт работы
Октябрь 2016- по настоящее время (декрет)
ТК Деловые линии
Специалист справочно-информационной службы.
Консультация клиентов по телефону по услугам компании, информация о нахождении грузов клиентов и т. д.

Апрель 2013 – по октябрь 2016
ОАО АКБ «ПробизнесБанк»
Специалист ЦТО ДРБ ( Отдел продаж банковских продуктов, входящие, исходящие звонки)

Ноябрь 2012 – февраль 2013
ИП Толмачева Екатерина Сергеевна
Менеджер по работе с клиентами, встреча клиентов в офисе, продажа информационных услуг в сфере недвижимости, ведение базы, отчеты о проделанной работе. Прием входящих звонков, консультация клиентов.

Май 2012- октябрь 2012
ООО «КСС» - менеджер – координатор
Организация работы курьеров, ведение отчетности о проделанной работе, прием телефонных звонков, проведение собеседований.

Июль 2011 – Сентябрь 2011
ОАО НБ «ТРАСТ» - специалист 3 категории Центра обслуживания клиентов Дирекции клиентской поддержки
• Справочно-информационная служба банка
• Прием телефонных звонков

Декабрь 2008 — Сентябрь 2010
ИП Прозеров Р.Е. - менеджер отдела продаж (оборудование для бань, саун, бассейнов)
• Прямые продажи.
• Составление заявок по заказам на оборудование.
• Ведение первичной бухгалтерской документации.
• Работа на кассовом аппарате, заполнение кассового журнала.
• Ведение переговоров с посетителями.
• Работа с банковскими документами.
• Оформление и ведение договоров.
• Ведение складского учёта.

2008 — Декабрь 2008
ИП Карбаджан А.А. - менеджер отдела продаж (оборудование для бань,саун,бассейнов,пластиковых окон)
• Прямые продажи.
• Составление заявок по заказам на оборудование.
• Ведение первичной бухгалтерской документации.
• Работа на кассовом аппарате, заполнение кассового журнала.
• Ведение переговоров с посетителями.
• Работа с банковскими документами.
• Оформление и ведение договоров.
• Ведение складского учёта.

.Февраль 2004 — Март 2008
НОУ УЦ «Бизнес-класс». – администратор учебного центра.
• Консультации по телефону.
• Ведение переговоров с посетителями.
• Составление расписания занятий.
• Работа на кассовом аппарате, заполнение кассового журнала.
• Заключение договоров.
• Организация работы офиса.
• Ведение картотеки учащихся.

Персональная информация
Ответственная, обязательная, коммуникабельная, неконфликтная, пунктуальная. Умею работать в команде.

Дополнительно
Водительское удостоверение категории "В".

Хобби
Увлекаюсь комнатными растениями.