Специалист по работе с клиентами на горячую линию поддержки гипермаркета Лента (удаленно)

Описание

Наталья Хохлова 36 лет, дата рождения 14 ноября 1986 г. Телефон: +7 (927) 120-24-07 Email: N.Stolova@yandex.ru Город проживания: Саратов -------------------------------------------------------------------------------- Навыки в IT Изучила на курсах профессиональной переподготовки : Проектирование тестов, основы тест-дизайна, баг-трекинг, локализацию ошибок, логи клиента и сервера, тестирование веб и мобильных приложений, SQL, тестирование API, автоматизацию тестирования. Языки программирования: JavaScript (имеется опыт на уровне написания тестов в Postman), SQL (имеется опыт написания запросов CRUD на выборку и изменение данных) Технологии: HTML, CSS, REST, SOAP, JSON, XML, HTTP, HTTPS, СУБД MySQL Инструменты: Postman, Charles Proxy, Selenium IDE, SoapUI, WinSCP, Putty, cygwin, CMD, Linux shell, grep, JIRA, Confluence, Sitechco, Redmine, Bugzilla, Mantis, Dev Tools в браузере, phpMyAdmin, MySQL Workbench, mindmap, allpairs, VMware Workstation, Git Дополнительные навыки: Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С Бухгалтерия, СБС-Софт, Галактика ERP, MS Office. -------------------------------------------------------------------------------- Опыт работы Февраль 2020 - июнь 2020 Муниципальное дошкольное образовательное учреждение - детский сад №55 Воспитатель Август 2014 - апрель 2015 ООО Офис-менеджер, специалист по тендерам, специалист отдела кадров Декабрь 2013 - апрель 2014 ООО (ГК Подъём) Бухгалтер Работа с первичной документацией в 1С Бухгалтерия (отчёты ГСМ, акты сверки, склад, инвентаризация) Сентябрь 2013 - декабрь 2013 Техникум отраслевых технологий и финансов ФГБОУ ВПО Преподаватель спец. дисциплин Преподавание экономических дисциплин: бухгалтерский учёт, касса Март 2010 - июль 2013 ФГУП Бухгалтер Работа с документами, банковскими выписками в ПО , Галактика ERP Ноябрь 2009 - февраль 2010 ООО Офис-менеджер -------------------------------------------------------------------------------- Высшее образование 2004 - 2009 ГОУ ВПО Экономист-менеджер по специальности -------------------------------------------------------------------------------- Повышение квалификации, курсы, полученные сертификаты 2023 Диплом о профессиональной переподготовке по программе - https://cert.software-testing.ru/pot/05/hohlova_natalia.pdf 2017 Профессиональная переподготовка с присвоением квалификации в ФГБОУ ВПО 2013 Повышение квалификации по программе в саратовском филиале повышения квалификации и переподготовки работников профессионального образования ФГБОУ ВПО -------------------------------------------------------------------------------- Иностранные языки Английский - A1 - A2 (Beginner - Elementary) -------------------------------------------------------------------------------- Личные качества Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде -------------------------------------------------------------------------------- Дополнительная информация Готова к командировкам, имеются водительские права категории B, B1, M и заграничный паспорт