Руководителя отдела, направления в туристической компании, директор по персоналу

Опыт прямых продаж 10 лет: Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте услуг компании. Работа на выставках, презентации. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Уверенное владение ПК. Опыт руководящей работы 9 лет: Открытие офисов продаж "с нуля". Подбор и обучение персонала, мотивационные программы. Руководство структурными подразделениями‚ организация их взаимодействия. Контроль соблюдения стандартов качества работы. Финансовый контроль. Выявление‚ анализ и предотвращение проблем в работе организации. Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе: оперативное стратегическое планирование, разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды, определение целевой аудитории, позиционирование, отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий. Решение административно-хозяйственных вопросов. Хорошее знание направлений (личный опыт ознакомительных поездок): Румыния‚ Болгария‚ Греция‚ Испания‚ Таиланд‚ Турция‚ Тунис‚ Кипр‚ Египет‚ Чехия‚ Венгрия‚ Россия: КМВ‚ Черноморское побережье‚ Абхазия‚ Карелия‚ С-Пб. Туристическое агентство "Четыре сезона" под моим руководством стало лауреатом национальной туристической премии им. Ю. Сенкевича в номинации "Лучшее турагентство России" в 2005 году, Имеются так же ряд правительственных наград и почетных грамот от областного правительства. Являюсь дважды дипломантом областного конкурса "Предприниматель Саратовской Губернии" в сфере туризма в 2004 и 2007 годах. Хорошие организаторские и управленческие способности, ответственна, инициативна, пунктуальна, исполнительна, коммуникабельна, способна к самостоятельной работе. Хобби: Йога, фитнес, фен-шуй, иностранные языки, живопись, цветоводство, домашние животные.