Менеджер по персоналу

Обслуживание физических и юридических лиц, кредитование физ.лиц, оформление депозитов, банковских карт, страховых программ, договоров о переходе в НПФ, консультирование по инвестиционным продуктам банка; операционная деятельность; открытие, ведение, закрытие текущих счетов и вкладов физических лиц; выпуск, перевыпуск, прием, хранение и выдача банковских карт, операции с пластиковыми картами; оформление операций по приему и выдаче наличных денежных средств; переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте; кросс-продажи; привлечение клиентов, маркетинговые мероприятия, проведение презентаций; ведение отчетности. Наставничество.

На данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Привлечение клиентов, консультирование клиентов по продуктам банка и сервисным вопросам, оформление кредитных продуктов, депозитов, страховых программ, перевод в НПФ, участие в микромаркетинговых акциях, ведение баз клиентов.

Контроль за качеством обслуживания клиентов, предоставление отчетов.

Консультирование клиентов по продуктам банка, оформление потребительских кредитов, кредитных карт, страховых продуктов, депозитов, расчет задолженности, работа с возражениями клиентов, «холодные звонки». Начинала работать в должности Администратора клиентского зала, с 01.10.2011 переведена на должность менеджера-консультанта.

Консультирование клиентов, мерчендайзинг, участие в инвентаризациях.