Менеджер гарантии качества

Компания "Экс-Форма, Производственно-коммерческая фирма"

• Организация гарантийного обслуживания и ремонта оборудования, товаров, услуг;
• Приёмка оборудования на гарантийный ремонт в соответствии с техническими нормами;
• Рассмотрение рекламационных актов, заявлений и претензий, составление документов для заводов-изготовителей;
• Разработка мер по предупреждению рекламаций и жалоб потребителей;
• Хранение контрольных экземпляров руководящих документов и заведённых гарантийных дел;
• Обеспечение своевременности и полноты удовлетворения принятых рекламаций;
• Составление заявок на запасные части для гарантийного ремонта;
• Контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту;

• Опыт работы в области гарантийного обслуживания газораспределительного оборудования не менее полугода
• Знание СТО ГАЗПРОМ 9001, СТО ГАЗПРОМ 2-2.1-607, СТО ГАЗПРОМ 2-2.3-1081, СТО ГАЗПРОМ 2-3.5-051, СТО ГАЗПРОМ 5.37 и других законодательных и нормативных актов и правил оформления и ведения гарантийного делопроизводства, порядка подготовки претензий и ответов на них
• Навыки в области диагностики и ремонта, коммуникации с клиентами

• Работу в компании, имеющей собственное производство;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Место работы: Заводской р-н, ДОСТАВКА КОРПОРАТИВНЫМ ТРАНСПОРТОМ;
• Финансовый рост: увеличение заработной платы после испытательного срока;
• Комплексные обеды по приемлемой цене;
• Молодой, дружный коллектив, развитую культуру компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя