Начальник отдела клиентского обслуживания
11 Ноября 2024
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:- организация работы отдела информационного обслуживания Банка (канал голос);
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников, работа с мотивацией персонала, развитие действующих руководителей групп;
- организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела;
- анализ показателей работы, выполнение показателей по продажам и качеству;
- участие в разработке методологических материалов;
- создание и реализация плана непрерывных улучшений.
- высшее образование;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- умение работать в команде, нацеленность на результат и развитие.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Продавец в отдел оптики (ТЦ Арига, ул Бахметьевская, 49)
Саратов
от 25 000 до 35 000 руб.
Компания "Экспресс -Оптика" Обязанности: прoдaжа очков, линз, aкcеccуaров приём зaкaзoв на изгoтовлeниe oчков Требования: жeлание...
05 Ноября
Саратов
от 70 000 руб.
Компания "Академия Защиты растений" ТД "Академия защиты растений" - ведущий дистрибьютор сельскохозяйственного сырья и удобрений, в связи с...
05 Ноября
Менеджер по клиентскому счастью в поддержу онлайн-макетплейса
Саратов
от 63 700 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Начни УДАЛЕННУЮ карьеру и работай по графику, который выберешь сам ! К нам можно БЕЗ опыта,...
05 Ноября
Специалист отдела качества (удаленно)( LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна) )
Саратов
от 45 000 руб.
Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами...
05 Ноября
Руководитель отдела продаж филиала
Саратов
от 120 000 до 170 000 руб.
Компания "ЮВК-Консалт" Джи Эф Си – это foodtech компания, которая занимается дистрибьюцией продуктов питания в сегмент HoReCa, а также...
Вакансия размещена в отрасли