Оператор контакт-центра( Экс-Форма, Производственно-коммерческая фирма )

Компания "Экс-Форма, Производственно-коммерческая фирма"

ПКФ ЭКС-ФОРМА - российский разработчик и изготовитель современного газового оборудования нового поколения для систем газораспределения низкого, среднего и высокого давления.
Миссия компании: разработка, внедрение и обеспечение высоких стандартов надежности, безопасности газоснабжения и газораспределения.

ПКФ ЭКС-ФОРМА входит в тройку крупнейших производителей газорегулирующего оборудования в России.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и сообщений.
• Консультирование клиентов по товарам и услугам.
• Проведение обзвонов клиентской базы.
• Регистрация и распределение заявок в системах.
• Оповещение менеджеров о новых обращениях.
• Работа с рекламациями и пожеланиями клиентов.
• Оформление отчетности и участие в маркетинговых мероприятиях.
• Подготовка заседаний отдела маркетинга.
• Закупка товаров и услуг для отдела.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование.
• Опыт работы в контакт-центре или обслуживании клиентов.
• Умение работать с информационными системами.
• Отличные коммуникативные навыки, ответственность и организованность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Доставка корпоративным транспортом из всех районов города.
• График работы: 5/2 с 08:00; 09:00 - на выбор, суббота и воскресенье - выходной.
• Комплексные обеды по льготной стоимости.
• Подарки на праздники, корпоративная жизнь.
• Достойная заработная плата (обсуждается на собеседовании).

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СТАТЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ, ОСТАВЛЯЙТЕ ОТКЛИК

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя