Специалист по клиентскому обслуживанию
12 Октября 2025
от 50 000 до 80 000 руб.
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИТ Эксперт"
«ИТ Эксперт» — это компания, основанная в Саратове в 2006 году. Мы занимаемся разработкой компьютерного программного обеспечения и предоставляем консультативные услуги в области компьютерных технологий и 1С. Основной вид деятельности компании — разработка программного обеспечения.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по ИТ продуктам 1С (стоимость по прайсу, информация по услугам и продуктам компании).
- Работа по теплой клиентской базой на входящей и исходящей линиях. Оформление заявок на приобретение ИТ продуктов 1С и услуг. Выписка и отправка комплекта документов на оплату, контроль возврата и поступления денежных средств.
- Координация технической поддержки с клиентом для решения задач.
- Планирование и равномерная загрузка консультантов работой по сопровождению клиентов.
- Желателен опыт работы в сфере обслуживания клиентов(сопровождение клиентов) от 1 до 3 лет, но при этом мы готовы рассмотреть коммуникабельных менеджеров по продажам, которые желают уйти из продаж в клиентское обслуживание(сопровождение клиентов).
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
- Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.
- Способность проводить анализ и предлагать решения по улучшению клиентского обслуживания.
- Ориентация на клиента, высокий уровень ответственности.
-
Полный рабочая неделя (с понедельника по пятницу) только в офисе(удалённого формата нет) с 9ч. до 18ч., суббота и воскресенье - выходной.
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
-
ЗП = 50 т.р.(оклад) на руки + 5-30 т.р. на руки(бонусы за выполнение показателей). Полная зарплата складывается из оклада и бонусов.
-
Возможно дообучение с нашей стороны.
-
Офис рядом с 1 Дачной на Стрелке.
Большое преимущество для вас и вклад в вашу будущую карьеру, т.к. работа в компании "ИТ Эксперт" с аккредитацией в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) предоставляет вам возможность получить огромный и ценный опыт по взаимодействию с средними и крупными россиийскими компаниями в сфере консультирования по ИТ продуктам 1С.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Октября
Клиентский менеджер отделения банка
Саратов
от 80 000 руб.
Компания "ANCOR" В одном из ведущих российских банков открыт конкурс на позицию менеджера по работе с клиентами в отделении. Задачи...
30 Сентября
Специалист отдела продаж( Мидо )
Саратов
от 40 000 руб.
Компания "Мидо" Обязанности: Работа в программе AMO CRM-системе; Формирование индивидуальных образовательных траекторий потенциальных...
30 Сентября
Саратов
от 90 000 до 120 000 руб.
Компания "ИТ Эксперт" «ИТ Эксперт» — это компания, основанная в Саратове в 2006 году. Мы занимаемся разработкой компьютерного программного...
22 Сентября
Специалист телемаркетинга (без поиска клиентов, теплые лиды) Декретная ставка.
Саратов
от 55 000 руб.
Компания "Dostavista.ru" Мы ищем драйвового коллегу, который присоединится к нашей команде среднего и малого бизнеса! Если ты горишь желанием...
22 Сентября
Ведущий менеджер выездного обслуживания
Саратов
от 57 000 до 70 000 руб.
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: - Осуществление выездов к Клиентам в пределах г. Саратов и г. Энгельс с целью оказания услуг по...
Вакансия размещена в отрасли