Специалист по разбору заявок Яндекс (чаты)
05 Ноября 2024
от 28 000 до 34 000 руб.
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Обязанности:- Фильтровать заявки от курьеров на разблокировку по критерию;
- Находить и собирать информацию о действиях курьера из различных источников, после проводить ее анализ для решения о разблокировке;
- Организовывать и проводить групповые встречи с курьерами в формате видеоконференции;
- Собирать ОС через ТГ чаты с курьерами и модерировать их;
- Отправлять коммуникацию на всех этапах процесса (курьеру и руководителю);
- Относить предложения по улучшению текущего процесса работы;
- Опыт работы в поддержке от полугода будет преимуществом;
- Опытный пользователь ПК;
- Практические навыки работы в (MS Office — Word, Excel, PowerPoint; Google Docs; Miro);
- Внимательность и аналитические навыки.
- Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
- Полностью удаленная работа;
- График работы 5/2 (СБ-ВС) 10:00-19:00;
- Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
- Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
- Бонусы от Яндекс и партнёров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Саратов
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Связь.ON" Связь.ON — это первая розничная сеть, предлагающая широкий ассортимент товаров и услуг от банков, страховых компаний и...
05 Ноября
Ведущий специалист (контакт-центр)
Саратов
от 44 000 до 50 000 руб.
Компания "СК СОГАЗ-Мед" Вас ожидают следующие задачи: Прием устных обращений граждан в установленном порядке, в программном продукте...
05 Ноября
Специалист-СП1 / специалист контакт центра (входящие звонки), удаленный формат работы
Саратов
Компания "АльфаСтрахование-ОМС" Обязанности: консультирование клиентов крупнейшей страховой компании «АльфаСтрахование-ОМС» по телефону...
06 Ноября
Специалист контактного центра( VOXYS )
Саратов
от 49 000 руб.
Компания "VOXYS" Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и...
06 Ноября
Специалист Клиентского сервиса в ветеринарный Колл-центр
Саратов
от 30 000 до 65 000 руб.
Компания "Пасиченко Альфия Фаритовна" Любишь общаться с людьми? Обожаешь животных и интересуешься медициной? Тогда приглашаем тебя в нашу...
Вакансия размещена в отрасли