sync disabled Вакансия в архиве с 13.07.2025

Специалист технической поддержки b2b

от 40 000 до 50 000 руб.

Работа в Дом Ру
Работа в Дом Ру

Город:

Саратов

Занятость:

Полная занятость

Компания "Работа в Дом Ру"

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство;
  • Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
  • Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • Оплату ночных и праздничных часов;
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.

Почему у нас хорошо:

  • Программа ДМС для сотрудников;
  • Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
  • Яркие корпоративные мероприятия.

Что мы ждем от будущего коллеги:

  • Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента;
  • Открытость ко всему новому и готовность развиваться;
  • Знания в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
  • Понимания принципов работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
  • Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).

Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:

1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 40 900 - 48 400 руб.;

2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 46 100 – 54 500 руб.;

3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов B2B, доход от 51 000-60 200 руб.

Похожие вакансии

15 Июля

Старший специалист группы поддержки

Саратов

Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Обработка входящих запросов: регистрация обращений, определение проблематики запроса, распределение...

15 Июля

Специалист технической поддержки

Саратов

Компания "Медицинская клиника СОВА" Сеть медицинских клиник "Сова" – это крупный региональный игрок на рынке медицинских услуг, представленный...

17 Июля

Специалист службы поддержки сотрудников без продаж

Саратов

от 50 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Хочешь чтобы тебя знал весь банк) Престижную работу, достойные доходы, дружный коллектив и не только.... Что...

15 Июля

Специалист 1С

Саратов

Компания "ДИАЛЛ АЛЬЯНС" ДИАЛЛ АЛЬЯНС - одна из ведущих компаний по добыче нефти и газа на территории Саратовской области, самостоятельно...

16 Июля

Оператор службы поддержки пользователей умных устройств

Саратов

от 35 000  руб.

Компания "Yandex Crowd" Работайте, где вам удобно, — и помогайте пользователям общаться с Алисой Голосовой помощник Алиса живёт в умных...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Ищут прямо сейчас