Специалист технической поддержки( ИК СИБИНТЕК )

Компания "ИК СИБИНТЕК"

Обязанности:

• Техническая поддержка/консультирование пользователей системы дистанционного обучения Websoft HCM;

• Администрирование и настройка системы Websoft HCM (уровень пользователя);

• Коммуникация с разработчиком в части возникающих системных проблемах при работе пользователей с ИС;

• Ведение базы знаний по ИС.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в службе технической поддержки пользователей от 1 года;
• Знание системы Websoft HCM и понимание ее архитектуры на уровне пользователя;
• Уверенные навыки работы с MS Office;
• Базовое владение HTML, CSS, JavaScript, XQuery, XML;
• Желательно базовое владение CourseLab;
• Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ: прозрачная система оплаты труда и мотивации
• Офис в центре города (возможность работать в удаленном режиме)
• Конкурентная, «белая» заработная плата (по результатам собеседования)
• График работы - 5х2 пн-пт 9:00-18:00; 09:00-17:00
• Полный социальный пакет
• Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию)
• Санаторно-курортное лечение
• Страхование здоровья и жизни от несчастных случаев
• Возможность реализовывать свои идеи в команде профессионалов на федеральном уровне