Специалист центра поддержки
10 Октября 2024
до 150 000 руб.
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Компания "ANCOR"
Для развития уникального проекта в сфере сельского хозяйства и агротехнологий - Цифровой фермер, мы ищем сотрудника на позицию СПЕЦИАЛИСТ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ
Подробнее по задачам описали ниже, ждем ваш отклик, для более детального общения.
В ваши задачи будет входить:
1) Выгружение и полный анализ текущей клиентской базы
2) Уточнение профилей клиентов (для работы с повышением качества клиентского сервиса)
3) Обработка и анализ жалоб.
4) Внедрение цифровых показателей (NPS)
5) Предъявление требований к информационным системам (Что нужно сделать в системе, чтобы было удобнее и понятнее)
Вся работа с клиентским взаимодействием в рамках цифрового продукта.
Мы ждем от Вас:
1) Опыт работы в B2B продажах, в закупках.
2) Умение работать с крупными сделками.
3) Понимание как взаимодействуют между собой юридические лица.
4) Понимание принципов электронной коммерции.
5) Опыт внедрения и введения проектов по созданию клиентского сервиса.
6) Технические навыки, согласно профилю( написание бизнес-процесса).
7) Работа в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
- Офисный формат работы, график работы 5\2;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Белая заработная плата оклад + годовой бонус;
- Возможна релокация за счет компании;
- Пакет ДМС с ведущими клиниками города.
- Полное обеспечение в командировках: проезд, проживание, суточные;
- Большие возможности для реализации своего потенциала и профессионального роста!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Оператор чат-поддержки удаленно
Вольск
от 45 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Оператор чат-поддержки (удаленно) Вместе с нами ты сможешь помогать...
05 Октября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Энгельс
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
04 Октября
Руководитель партнерского центра( Эксполинк-С )
Энгельс
от 70 000 до 150 000 руб.
Компания "Эксполинк-С" Обязанности: Набор персонала, формирование команды и управление офисом. Обучение сотрудников, курирование,...
05 Октября
Удаленный специалист чат-поддержки в косметический маркетплейс (подработка)
Саратов
от 63 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" У нас есть все, что нужно: полностью УДАЛЕННЫЙ формат работы, УДОБНЫЙ график на выбор, НАДБАВКИ до...
04 Октября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Шраменко Ольга Владимировна )
Саратов
от 45 000 до 55 000 руб.
Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Работай из любой точки Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
Вакансия размещена в отрасли