Специалист внутренней технической поддержки
18 Октября 2025
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Чем предстоит заниматься:
- работать с внутренними пользователями в CRM системе;
- принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
- анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
- заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.
Что для нас важно:
- готовность к работе с входящими звонками;
- умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
- грамотная устная и письменная речь;
- преимуществом будет: опыт установки и настройки ПО, опыт удаленного решения проблем пользователей, общее представление о работе сетей и служб (DHCP, DNS, PrintServer).
Предлагаем Вам:
- официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
- обучение и система наставничества в процессе адаптации;
- гибридный формат работы после прохождения испытательного срока (2дня офис, 3 дня удалённо), пятидневная рабочая неделя;
- комфортный офис по адресу улица имени Г.К. Орджоникидзе, 11А;
- расширенный соц.пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
- эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
- корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
- современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Ноября
Специалист технической поддержки( Такском )
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Такском" Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые...
05 Ноября
Оператор технической поддержки
Балашов
от 45 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Заместитель начальника отдела технической поддержки
Саратов
от 54 890 руб.
Компания "Государственное автономное учреждение Саратовской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных...
06 Ноября
Саратов
от 45 460 руб.
Компания "Государственное автономное учреждение Саратовской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных...
06 Ноября
Специалист технической поддержки( Фармнет )
Саратов
от 40 000 руб.
Компания "Фармнет" В нашей компании ФАРМБАЗИС открыта позиция специалиста технической поддержки. Кратко о нас: Мы аккредитованная...
Вакансия размещена в отрасли