Старший специалист поддержки мобильных приложений ДБО ФЛ
14 Июня 2025

Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Компания "Совкомбанк Технологии"
Стек технологий на проекте: Ansible, Kubernetes & docker,Управление приложениями через Helm, ArgoCD, Gitlab CI,Java (Spring Boot),Linux (redhat подобные - centOS, redOS), VictoriaMetrics, Grafana, Redis, Kafka, s3 MinIO.
Обязанности:
- Сопровождение мобильных приложений;
- Решение клиентских обращений (2 линия);
- Решение инцидентов;
- Анализ/разбор логов;
- Настройка/контроль мониторингов работоспособности системы;
- Разбор проблематики от смежных подразделений;
- Взаимодействие с командой развития, бизнесом, первой линией и смежными подразделениями, в рамках процесса поддержки;
- Написания инструкций;
- Выполнение регламентных процессов.
- Опыт работы с СУБД;
- Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana);
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana/Zabbix);
- Опыт работы с системами ServiceDesk;
- Понимание клиент-серверной архитектуры;
- Опыт сопровождения информационных систем;
- Ответственность, умение работать в Команде;
- Высокая производительность;
- Нацеленность на результат.
Будет плюсом: навыки программирования: python/java/golang.
Условия:- Официальное оформление с первого дня выхода на работу;
- Атмосфера профессионального развития, вдохновленную принципами Agile;
- Профессиональная команду девелоперов, авторитетных тимлидов и опытных наставников;
- У нас самый уникальный портфель бенефитов по программе софинансирования (ДМС с стоматологией, фитнес, школа ин. языков на выбор, скидки на коробочные продукты банка и партнеров);
- Мы поможем развить вашу проф. экспертизу: оплатим профессиональные тренинги и внешние образовательные курсы, участвуем в ИТ активностях (митапы, хакатоны, юконы);
- Вовлеченность, комфорт, свобода, минимум бюрократии, нет дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня, приходи – с нами будет интересно!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Июня
Оператор поддержки сервисов Яндекса
Саратов
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Если вы готовы много общаться по разным каналам связи, хотите помогать людям и получить опыт в одной из самых популярных...
09 Июня
Специалист технической поддержки первой линии
Саратов
Компания "Медицинская клиника СОВА" Сеть медицинских клиник "Сова" – это крупный региональный игрок на рынке медицинских услуг, представленный...
10 Июня
Оператор поддержки пользователей Путешествий
Энгельс
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие...
10 Июня
Вольск
от 25 900 до 36 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Обязанности: Обеспечение эффективной работы расчетно-кассового узла Контроль соблюдения стандартов...
10 Июня
Балаково
от 42 300 руб.
Компания "Саратовнефтепродукт" Обязанности: Осуществление прием нефтепродуктов; Организовывать передачу смен; Осуществление контроля за...
Вакансия размещена в отрасли