Support Manager
17 Ноября 2025
Octopays
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Откликнуться
Компания "Octopays"
Обязанности:
- обработка входящих обращений
- передача ответов по обращениям
- работать с CRM, Google Sheets, Confluence для удобного ведения задач.
- консультирование пользователей сервиса по теме обращений
- решать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при использовании продукта
- оперативно сообщать о неполадках
- взаимодействие с другими отделами внутри компании
- ведение отчетности по обращениям
- передача ответов по обращениям
- работать с CRM, Google Sheets, Confluence для удобного ведения задач.
- консультирование пользователей сервиса по теме обращений
- решать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при использовании продукта
- оперативно сообщать о неполадках
- взаимодействие с другими отделами внутри компании
- ведение отчетности по обращениям
Требования:
- опыт работы в поддержке/менеджером проектов(сопровождение клиентов)/менеджером приоритетно
- реагирование на нотификации
- грамотная речь
- ответственность
- организованность
- базовый английский
- готовность к монотонной работе
- реагирование на нотификации
- грамотная речь
- ответственность
- организованность
- базовый английский
- готовность к монотонной работе
Условия:
- удаленная работа
- график 5/2 с плавающими выходными
- фиксированный оклад
- график 5/2 с плавающими выходными
- фиксированный оклад
❗В сопроводительном письме указывайте, пожалуйста ваш ник от телеграм.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
Похожие вакансии
30 Ноября
Саратов
от 85 000 руб.
Компания "VINPIN" Знаешь, что общего между успешным Account Manager’ом и шеф-поваром? Оба создают нечто особенное из того, что уже есть! И если...
Вакансия размещена в отрасли