Удаленный специалист письменной поддержки клиентов( ManpowerGroup )
14 Сентября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ManpowerGroup"
Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов.
Удаленный формат работы.
Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор.
Основные обязанности:
- Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов;
- Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам.
- В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки.
Требования к кандидату:
- Грамотная письменная речь на русском языке.
- Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем.
- Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации.
- Высокая скорость печати.
- Наличие ноутбука или компьютера для удалённой работы.
Преимуществом будет:
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки.
- Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами.
Условия работы:
- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI).
- Удобный график работы 2/2:
Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК.
Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК.
Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК.
- Удаленный формат работы
- ДМС, оплачиваемый больничный.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Менеджер по сопровождению клиентов (без холодного поиска)
Саратов
от 50 000 руб.
Компания "Элком" Добрый день! Данная вакансия даёт хороший старт внутри нашей компании. Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы ( МЫ...
14 Сентября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Энгельс
от 25 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Сентября
Специалист в пункт выдачи заказов (Московская,56)
Саратов
от 35 000 до 38 000 руб.
Компания "Lamoda" Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл. Мы ищем...
15 Сентября
Специалист технической поддержки пользователей
Энгельс
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
16 Сентября
Саратов
до 14 040 руб.
Компания "ANCOR" Внимание! Подработка, частичная занятость. Мы предлагаем : Совокупный доход: 14 040 руб/мес Возможность получить...
Вакансия размещена в отрасли