Ведущий специалист по работе с обращениями социальных медиа
26 Июля 2025
от 50 744 руб.
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Будь голосом ВТБ в социальных сетях - помогай клиентам там, где они тебя ждут!
- Принимать в работу обращения клиентов из социальных сетей и других онлайн-каналов
- Грамотно и красиво формулировать ответы от лица банка ВТБ
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Соблюдать стандарты качества и сроки обработки запросов
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, поддержки или обслуживания клиентов
- Грамотная письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в ситуациях и находить решения
- Ответственность, внимательность к деталям
- Знание основ делового общения и цифровой этики
- Стабильный доход: оклад + ежемесячная премия
- Понятные критерии оценки: премия зависит от качества и скорости обработки обращений
- Гибридный формат работы: не менее 2-х дней в офисе, остальное - удалённо
- Дружную команду и поддержку на всех этапах адаптации
- Возможность для профессионального роста в крупнейшем банке страны
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Слесарь механосборочных работ( НПО СОМЭКС )
Саратов
до 138 710 руб.
Компания "НПО СОМЭКС" На завод по пpоизвoдству горнодобывaющeго обоpудoвaния в гopод Кoлoмна, Mосковская область, трeбуeтся слесapь...
24 Июля
Специалист по консультациям на портале Госуслуг
Саратов
от 25 000 до 33 000 руб.
Компания "ГРАН" Мы — команда, которая помогает жителям Москвы получать важную информацию и пользоваться цифровыми государственными сервисами...
24 Июля
Саратов
до 88 000 руб.
Компания "Группа Компаний РУСАГРО" Что нужно делать: Обеспечение бесперебойной работы систем охранного и технологического видеонаблюдения...
24 Июля
Специалист по расчетам с ЮЛ( Интер РАО-Управление сервисами )
Саратов
от 49 440 до 52 168 руб.
Компания "Интер РАО-Управление сервисами" Обязанности: Запуск массовых операций формирования финансовых документов, файлов для печати и...
22 Июля
Помощник менеджера по продажам и работе с клиентами (IT-компания)
Саратов
Компания "РэйнбовСофт, НПО" Российская группа аккредитованных IT-компаний, на рынке с 2007 года (регистрационные номера в реестре Минцифры:...
Вакансия размещена в отрасли